Technická podpora Miowebu
Věděli jste, že 90% svých dotazů vyřešíte hned teď s naší nápovědou?
Výběr vhodného tarifu, technické parametry, ceny, samostatný hosting.
HTTPS, zálohování, zabezpečení, hosting u Miowebu vs. vlastní hosting, výkon hostingu.
Změna domény, doména u Miowebu vs. ve vlastní správě, přesměrování, nastavení DNS.
Nastavení webu, nastavení stránky, bloky, elementy, blog, eshop, členská sekce.
Kampaně, členské sekce, e-shop, blog, multijazyčnost, chat, rezervace, nástroje...
Nefunguje mi web / e-shop nebo některá z jeho součástí, na stránce vidím chyby.
Aktuální tarif a jeho změna, změna fakturačních údajů, výpověď služby.
Pokud si svůj web nechcete tvořit sami, máme pro vás šikovného webmastera.
Podílejte se s námi na vylepšení Miowebu svým vlastním námětem.
Dříve než kontaktujete podporu...
- V naší nápovědě najdete odpověď na více jak 90 % svých dotazů. Díky tomu nemusíte čekat, než vám pracovník podpory odpoví a máte odpověď k dispozici ihned.
- Pokud budete kontaktovat podporu, nezapomeňte do zprávy připojit následující informace:
- název domény (např. mujweb.cz)
- pokud máte web na vlastním hostingu, vygenerujte nám přístupy pro uživatele podpora@mioweb.cz
- pokud se dotaz týká konkrétní stránky webu, uveďte její URL adresu
- co nejpřesněji a ideálně v bodech popište svůj požadavek
- přiložte screenshot obrazovky
Mioweb Poradna na Facebooku
Zeptejte se v Mioweb Poradně ostatních uživatelů Miowebu. Určitě i zde se najde někdo, kdo vám rád poradí.
Mioweb Marketplace
Každý z nás je odborníkem na něco jiného. Zatímco vám třeba tvorba webu nic neříká, pro některé je to smysl života.
A i když se snažíme poskytnout vám maximum informací, se kterými si svůj web můžete začít tvořit sami, je možné, že to prostě dělat nechcete. To je v pořádku.
Proto jsme pro vás připravili seznam profesionálů, aplikací a vzdělávání pro podporu vašeho projektu.
V Miowebu se o vás starají
"Není důležité vědět všechno, ale umět si informace dohledat. Pokud se vám to nepodaří, je dobré vědět, na koho se obrátit."
Kateřina Kopecká
člen týmu Support
Honza Krejčí
člen týmu Happy customers
Petr Brožek
člen týmu Sales & Marketing