Aby vám e-mailové schránky správně fungovaly, je potřeba mít správně nastavené MX DNS záznamy na doméně. Pokud máte doménu vedenou také u Miowebu, neměl by v tomto být problém. V případě že ano, kontaktujte prosím podporu.

Pokud máte doménu ve své správě, tak zkontrolujte, zda na ni máte nastavené naše DNS MX záznamy. Tabulku s DNS záznamy, kde tyto uvedené dva MX záznamy uvidíte, najdete ve svém zákaznickém účtu pod záložkou Moje weby.

Pokud máte potíže s nastavením e-mailu do některé z e-mailových aplikací, doporučujeme navštívit naši nápovědu na této stránce, kde najdete odpovědi.

K čemu slouží e-mailové schránky provozované na hostinzích Miowebu?

E-mailové schránky slouží především ke komunikaci člověka jeden na jednoho. V žádném případě není možné tyto schránky využívat k odesílání hromadných zpráv, jako jsou NEWSLETTERY apod.

Zároveň není možné schránky využívat k odesílání SPAMu a dalšímu jednání, které je v rozporu s platnými zákony ČR a EU.

Naše systémy automaticky monitorují všechny schránky a detekují každý pokus o odeslání hromadných zpráv. V případě, že taková situace nastane, automaticky blokují odeslání všech zpráv a informují o tom naše techniky.

Dovolujeme si vás upozornit, že v případě opakovaného odesílání hromadných zpráv z běžné e-mailové schránky, budeme nuceni vaše služby pozastavit, nebo v krajním případě zrušit.

Pokud si přejete odesílat hromadné zprávy, využijte k tomu určené e-mailové aplikace, jako je např. Smartemailing.cz.